Olá Amigos do Grupo Líder Facilitador 
De 29 a 31 de julho eu participei do V Encontro de Educadores Experienciais (V EEE), 
e descobri que existe muita semelhança entre o trabalho do: 
 - Facilitador de Treinamento Experiencial ao Ar Livre e 
 - Facilitador de Workshop de Inovação
  
Um dos papéis mais importantes do Facilitador de Aprendizagem Experiencial ao Ar Livre 
é garantir a Segurança Física do Participante. 
O Medo é o principal Obstáculo que impede o Participante de Vivenciar uma Nova Experiência - "Aventura Exterior".
Não é por acaso que a grande maioria dos Facilitadores Experienciais presentes eram experientes Montanhistas. 
Toda nova Experiência, Vivência ou Aventura, acumula muito Conhecimento, 
principalmente o Conhecimento Tácito, aquele que não conseguimos expressar através da linguagem. 
 
Todos nós temos, além do Conhecimento Tácito, 
o Conhecimento Explícito, aquele que conseguimos expressar e compartilhar através da linguagem. 
O Facilitador da Aprendizagem Experiencial, 
faz uma etapa de Processamento logo após a Atividade Experiencial, 
para que as Pessoas Compartilhem suas Percepções e Aprendizagem, 
desta forma multiplicamos/compartilhamos os Insights e o Conhecimento Explícito.
Um grande Sonho ou Desafio da Aprendizagem é 
Descobrir meios para Compartilhar o Conhecimento Tácito. 
Se conseguirmos compartilhar o Conhecimento Tácito 
teremos um crescimento exponencial da Aprendizagem coletiva e conseqüentemente Inovação.
Acredito que uma das Missões do Facilitador de Workshop de Inovação 
seja exatamente gerar Insights a partir do Compartilhamento do Conhecimento Tácito.
E Como isso é Possível?
O Primeiro passo é Colocar para Fora parte deste Conhecimento Tácito, 
através do Processo Intuitivo. 
Para isso eu utilizo o Brainstorming com a Regra: "Não Justificar". 
   
Percebi, durante as atividades deste V EEE que 
um dos Papéis mais importantes do Facilitador de Workshop de Inovação  
é garantir a Segurança (Psicológica ou Moral) do Participante 
O Medo é o principal Obstáculo que impede o Participante 
de Expor de Forma Intuitiva o seu Conhecimento Tácito (Vivência, Sentimento, Percepções, etc.)  
A regra "Não Justificar" é um dos elementos que fornece esta Segurança necessária para o participante.  
O outro elemento que garante a Segurança do Participante é a Experiência e Consciência do Facilitador, 
desta necessidade de Segurança por parte Participante, 
sem esta Segurança, o participante fica na posição Defensiva, Racionaliza e não "entra" na "Aventura Interior".  
Após o Brainstorming seguimos com o Processo de Escolha e Priorização, 
novamente de Forma Intuitiva e Sem Justificativas (com Segurança).  
Seguimos o processo com o Diagrama de Causa e Efeito 
para descobrir Pistas, Insights e Novos Aprendizados. 
Para fazer as Relações de Causa e Efeito de conteúdo Intuitivo de várias pessoas, 
o Facilitador necessita ter uma excelência cognitiva, saber ouvir e não desprezar nenhuma Idéia. 
Se o participante perceber que o Facilitador julgou a Idéia de algum Participante 
ele imediatamente entra na posição Defensiva em buscar de sua Segurança e auto preservação. 
  
Sei que este assunto não se esgota aqui. 
Então deixo algumas sugestões de Leitura: 
 - Conhecimento Tácito: Ikujiro Nonaka - Knowledge Creation Company (1995) 
 - Intuição: Henri Bérgson - Creative Evolution (1911) 
 - Mecanismos de Defesa / Racionalização: Sigmund Freud 
Felicidade 
Eurico Gushi 
Facilitador de Workshop (Reunião) de 
Inovação, Design Thinking, Focus Group, Estratégia e Diagnóstico 
CRIAVIVA  Consultoria - Innovation Decision Mapping 
criaviva@yahoo.com.br  -  http://www.criaviva.com.br/ 
Seguranca, Experiencia, Intuicao e Aprendizagem
Marcadores:
Aprendizagem,
Brainstorming,
Conhecimento Tácito,
Facilitador,
Heurística,
Inovação,
Intuição,
Saber Ouvir,
Workshop
Design Thinknig - Exemplo - Focus Group
Olá Amigos do Grupo Líder Facilitador 
Eu vou tentar descrever em poucas palavras 
uma experiência que estou tendo
usando o Design Thinking para desenvolver ou melhor um Treinamento.
uma experiência que estou tendo
usando o Design Thinking para desenvolver ou melhor um Treinamento.
Eu facilitei o Treinamento: 
"Facilitação de Workshop de Inovação e Design Thinking" 
duas vezes no Hub Escola:
duas vezes no Hub Escola:
  - Fev/2011: Hub Escola de Verão 
  - Jul/2011: Hub Escola de Inverno 
E pretendo facilitar mais uma, pelo menos: 
  - Fev/2012: Hub Escola de Verão 
O Treinamento é dividido em duas partes: 
  - Simulação do Design Thinking 
  - Apresetação de Metodologia e Ferramentas 
----------------------- 
O Resultado da Simulação em Fev/2011 (H.E. Verão) foi: 
 - Pergunta chave: Qual é a necessidade do Público do Hub Escola 
 - Síntese da Resposta: 
.. Conhecer Metodologia e Ferramentas
.. Conhecer Metodologia e Ferramentas
    . Simulação da Teoria na Prática 
Esta descoberta em Fev/11 (Verão) 
definiu a Solução Ofertada em Jul/11 (Inverno) 
e o resultado foi melhor, tanto na quantidade de participantes, 
quanto na satisfação dos mesmos.
quanto na satisfação dos mesmos.
Em outras palavras o Design Thinking gera melhores resultados. 
O Resultado da Simução em Jul/2011 (Inverno) foi: 
 - Pergunta chave: Qual é a necessidade do Público deste Workshop de Design Thinking? 
 - Síntese da Resposta: 
.. Conhecer Novos Métodos
.. Conhecer Novos Métodos
    . Aplicabilidade 
    . Atender Novas Necessidades 
    . Mais um Serviço para Oferecer  
 - Perfil deste Treinamento: 
    . Facilitadores/Consultores de Inovação 
Como será a Simulação em Fev/2012: 
 - Pergunta chave: Qual é a necessidade de um Facilitador/Consultor de Inovação 
Acredito novamente que esta nova Simulação do Design Thinking 
irá gerar novas descobertas sobre as Necessidades do Público Presente:
irá gerar novas descobertas sobre as Necessidades do Público Presente:
 - Melhor Conhecimento do Público Alvo 
 - Melhor Conhecimento das Necessidades  
 - Melhor Solução em Treinamento   
Felicidade
Eurico Gushi
Facilitador de Workshop (Reunião) de Inovação, Design Thinking, Focus Group e Estratégia
Marcadores:
Aprendizagem,
Brainstorming,
Decision Mapping,
Design Thinking,
Diagnóstico,
Facilitador,
Focus Group,
Heurística,
Inovação,
Intuição,
Protótipo,
Saber Ouvir,
Workshop
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