A Geração Y, Informação, Raciocinio Lógico e Auto Conhecimento

Olá Amigos do Grupo Líder Facilitador.  
  
Vez ou outra o termo "Geração Y" bate à minha porta e
eu fico com algumas dúvidas. 
   
Eu Sei que a Geração Y:

• Nasceram na Era do Conhecimento
• Tem Acesso a uma Infinidade de Informações
• Tem o domínio das Tecnologias de Informação  

Eu não sei se a Geração Y tem:

• Um bom Raciocínio Lógico:
      . Organização do Pensamento
      . Comunicação: Simples e Clara
      . Análise e Agrupamento (Raciocínio Lógico Dedutivo)
      . Síntese e Relação de Causa e Efeito (Raciocínio Lógico Indutivo) 
• Um bom Auto Conhecimento
      . Valores e Propósito
      . Visão de Longo Prazo: Sonhos e Objetivos  

     

  
Começando pelo Raciocínio Lógico,
vamos analisar apenas dois tipos:

• Análise ou Raciocínio Dedutivo
• Síntese ou Raciocínio Indutivo  

     

  
O primeiro tipo, Raciocínio Dedutivo, é um pouco mais simples e envolve:

• Análise: Quebra do Todo em Partes Componentes
• Organização, Agrupamento, Categorização e Inclusão Hierárquica
• Geração de Idéias e Solução de Problemas  

Já conhecemos muitas ferramentas de Análise e Agrupamento:

• Diagrama em Árvore, Mapas Mentais, Diagrama de Ishikawa 
• Gráfico de Barras, Sistema Cartesiano, Histogramas 
• Gráfico de Pizza, Diagrama de Venn, etc. 
• Checklists: Swot Analysis, Pest Analysis 

Na prática as ferramenta de Análise nos ajudam a Solucionar Problemas e
no caso da Geração Y que tem muita Informação
é fácil partir para a Soluções dos Problemas, (imediatismo) sem antes
diferenciar Sintomas (Problema Percebido) de Diagnóstico (Problema Raiz).

     

   
 O Raciocínio Lógico de Síntese ou Indutivo engloba:

• As Relações de Causa e Efeito
• Probabilidades
• Diagnóstico
• Dúvida, Curiosidade, Investigar, Perguntar, Aprender, Heurística, etc.   

Já conhecemos algumas Ferramentas e Metodologias de
Síntese ou Relação de Causa e Efeito:

• Diagramas de Causa e Efeito
• Fluxogramas
• Backward - Forward Chaining
• I.D.M.: Innovation Decision Mapping: Sintomas, Objetivo, Diagnóstico, Idéias
• Double Loop Learning de Chris Argyris 
• System Thinking de Peter Senge
• SCQ Framework e Princípio da Pirâmide de Minto
• Strategy Map do BSC: Pessoas, Processos, Clientes, Financeiro   

Na prática o Pensamento Indutivo ou de Causa e Efeito,
nos ajuda a ordenar as idéias, podendo criar uma narrativa ou historinha.
 
Eu uso a Metodologia ID.M. Innovation Decision Mapping em dois momentos:
 
Primeiro Momento (Heurística - Backward):

• Descobrir Objetivo a partir dos Sintomas
• Descobrir Diagnóstico a partir do Objetivo
• Descobrir Idéias (Solução) a partir do Diagnóstico   

     

   
 Segundo Momento (Comunicação - Forward)

• A Solução elimina o Diagnóstico e Atingimos o Objetivo 
• e por tabela podemos também eliminar os Sintomas Percebidos.  

     

 
O Que eu tenho percebido nas facilitações de Workshop:

• 1. A Geração X:
   - Usa o Raciocínio Indutivo
   - Reclama da falta da Definição Claro dos Objetivos na Empresa
   - Sentem dificuldade de fazer um bom Planejamento (Diagnóstico)
• 2. A Geração Y:
   - Usa o Raciocínio Dedutivo
   - Reclama da falta de aceitação das suas Idéias (Sintomas)
   - Sentem dificuldade de Implementar ou Executar as suas Idéias   

Tenho observado alguns conflitos ou desentendimentos 
entre diferentes gerações em função da forma dominante de pensamento:

• Geração X: Indutivo 
• Geração Y: Dedutivo 

     

  
Por fim, não sei que a Geração Y tem um bom Auto Conhecimento:

• Definir com clareza o seu Propósito e Valores
• Definir com clareza os seus Objetivos de Longo Prazo   

Não sei o quanto ou como
o Excesso de Informação e sua Ativa Participação nas Redes Sociais
influenciam no seu nível de Auto Conhecimento,
mas como este Blog já está longo, vou deixar este assunto para outro Blog,
mas como dica deixo abaixo dois conceitos que podem ajudar no Auto Conhecimento

• Piramide das Necessidades de Maslow 
• Laddering Technique ou Ladder Interview    

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Para saber mais sobre Raciocínio Lógico, ver o Post:
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com.br/2012/02/raciocinio-logico-organizar-o.html

Para saber mais sobre Ferramentas do Pensar ver o Post:
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com.br/2012/09/metodologia-e-ferramentas-do-processo.html 
  
Para saber mais sobre Auto conhecimento e Ferramenta Laddering, ver o Post:
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com.br/2012/03/como-descobrir-necessidades-dos.html
     
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