Workshop e Dvisão do Grupo em Subgrupos

Olá Amigos do Grupo Líder-Facilitador
 
É muito comum ver em Workshops a
Divisão de um Grande Grupo em Subgrupos menores.

 
Exemplo:
 - Um Grupo de 30 participantes é
    dividido em 5 Subgrupo de 6 pessoas cada

 
A grande dúvida é:
 - Dividir um Grupo maior em Subgrupos menores
    Melhora ou Piora o Resultado de um Workshop?

 
A Resposta é bem simples: 
 
1. Se o Propósito do Workshop é Definir o Objetivo Comum e/ou o Diagnóstico,
    É melhor não Separar o Grupo em Subgrupos menores.
2. Se o Propósito do Workshop é Identificar Sintomas ou Idéias Criativas,
    Separar em Subgrupos pode ser uma das opções de trabalho.

 
  

Fica mais fácil de entender olhando para o Processo Inteiro.
A metodologia Innovation Decision Mapping tem quatro etapas:
Sintomas, Objetivo Comum, Diagnóstico e Idéias  
  
A Primeira Etapa: Levantamento de Sintomas
pode ser realizado de várias formas,
pois teremos um Conjunto de Sintomas:

 
 - Pesquisas Individuais (exemplo pesquisa de clima)
 - Workshop com divisão em Subgrupos menores de 6 pessoas
 - Workshop com todo o grupo juntos, com 30 ou mais pessoas
 
A Segunda Etapa: Objetivo Comum
é Obvio que corremos o risco de ter 5 Objetivos diferentes,
quando dividimos em 5 Subgrupos menores.
Fazer uma votação em plenário para a escolha de um dos Cinco Objetivos,
pode gerar insatisfação ou no mínimo perda de comprometimento.

 
A Terceira Etapa: Diagnóstico
deve ser feito com o Grupo Todo.

 
O Diagnóstico é como montar um Quebra Cabeças,
com todas as informações necessárias num mesmo Diagrama (mapa) de Causa e Efeito.

 
Separar o Grupo em pequenos Subgrupos é como
pegar um grande Quebra Cabeças,
misturar todas as peças e dividir aleatoriamente para 5 subgrupos e
pedir para cada Subgrupos montar individualmente o seu Quebra Cabeças.

 
A Quarta Etapa: Idéias:
pode ser realizado de várias formas,
pois podemos ter várias formas de Resolver um mesmo Problema (Diagnóstico)
 - Solução do Problema Individualmente
 - Solução do Problema em Subgrupos menores de 6 pessoas
 - Solução do Problema com todo o grupo juntos, com 30 ou mais pessoas
  
Eu prefiro fazer todas estas 4 etapas em grupo (grande ou pequeno)
pois ganhamos em qualidade e tempo.
 
Acredito que a divisão de um Grupo maior em Subgrupos menores
é uma prática comum, por vários motivos, as principais são:

 
 - O Facilitador não tem Experiência em Facilitar grupos Grandes 
 - O Facilitador não faz Diagnóstico e gera idéias para eliminar Sintomas
 
Um exemplo bastante familiar:
 1. A empresa faz uma Pesquisa de Clima (Pesquisa Sintomática)
 2. Seleciona os 5 Indicadores que deram notas baixas
 3. Organiza um Workshop e divide o grupo em 5 Subgrupos
 4. Cada Subgrupo recebe apenas um dos 5 Temas (Sintomas)
 5. Cada Subgrupo gera idéias para melhorar apenas o seu Sintoma 
 
É triste saber que algumas empresas utilizam o procedimento acima,
Geram idéias para diminuir os Sintomas,
sem nenhum esforço em fazer um Diagnóstico sério, mas 
Pior são as empresas que fazem a Pesquisa de Clima e
escondem o resultado no fundo da gaveta.

 
Felicidade
Eurico Gushi
Facilitador de Workshop (Reunião) de Inovação, Design Thinking, Focus Group e Estratégia


CRIAVIVA  Consultoria - Innovation Decision Mapping  
criaviva@yahoo.com.br  -  http://www.criaviva.com.br/

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