Quinto Encontro dos Facilitadores de Workshop de Inovação

Olá Facilitadores de Workshop
  
O Quinto Encontro dos Facilitadores de Workshop de Inovação
foi realizado no dia 03/Outubro/2012 - Quarta Feira - das 18h30 as 21h30

O Relatório do Exercício IDM está disponível no SlideShare:
 - http://www.slideshare.net/criaviva/presentations
    
Este é o Módulo Avançado (Encontros de Facilitadores):
 - Pré Requisito: conhecer o IDM
 - Temas: Capacitação Técnica e Estratégias de Negócio  
     
Objetivos do encontro:
 - Praticar, Praticar, Praticar a Facilitação de WS
 - Aumentar a Segurança na Facilitação de WS com IDM 
 - Integrar os Facilitadores de WS, Network e Fazer Parcerias 
 - Descobrir como Gerar Serviços para todos os Facilitadores Capacitados

                   
Metodologias e Ferramentas:
 - Ferramentas: Brainstorming e Priorização
 - Metodologia: IDM Innovation Decision Mapping
 - Técnicas de Facilitação de Workshop de Inovação
   
Processo Prático: 
 - Divisão em dois Grupo, de 5 a 7 Participantes
 - Metodologia IDM: Sintoma, Objetivo, Diagnóstico, Ideias 
 - Revezamento dos participantes na Facilitação dos Brainstormings 
 - Discussões em Grupo sobre o Processo de Facilitação de Workshop
  
            
    
Informações Gerais:
 - Data e Horário: 03/Outubro/12 - 4a.feira - das 18h30 as 21h30
 - Local: The Hub São Paulo - Rua Bela Cintra, 409 - Metro Paulista/Consolação
 - Contribuição: R$ 20,00 (ou Pessoa Jurídica, com NF: R$ 100,00)      
 
Dados para Inscrição (enviar para criaviva@yahoo.com.br):
 - Nome:
 - E-mail:
 - Telefone:
 - Site:
 - Empresa:
 - Profissão ou Função:
 - Obs.: Máximo de três participantes da mesma empresa 
         (Formamos Facilitadores de WS também In Company)

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Para saber mais sobre o "Curso de Formação de Facilitadores de Workshop de Inovação":
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com.br/2012/05/curso-de-formacao-de-facilitadores-de.html
   
Próximo "Módulo Básico" do Curso de Formação de Facilitadores dia 29/10/12:
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/2012/10/treinamento-facilitacao-de-workshop-de.html 
        
Felicidade
Eurico Gushi
Facilitador de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico,
Design Thinking, Co-Criação, Focus Group e Aprendizagem   
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/    
 
CRIAVIVA  Consultoria - Innovation Design Workshop  
http://www.criaviva.com.br/  -  criaviva@yahoo.com.br  
 
http://criavivaconsultoria.blogspot.com.br/ 
http://br.groups.yahoo.com/group/lider-facilitador/ (desde 2004)
   

Resumo Infografico da Metodologia IDM Innovation Decision Mapping

Resumo Infográfico da Metodologia I.D.M. Innovation Decision Mapping. 
    
   IDM Innovation Decision Mapping infográfico Resumo Metodologia Planejamento Mudanças   
          
Arquivo em PDF disponível no SlideShare:
 - http://www.slideshare.net/criaviva/documents
    
Este resumo pode ser distribuído para os participantes antes de
um Workshop de Inovação, Estratégia ou Solução de Problemas.
 
Seja Simples
Eurico Gushi - Criador da Metodologia I.D.M.
Facilitador de Workshop de Planejamento de Mudanças / Estratégia e Inovação 

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/ 

CRIAVIVA  Treinamento de Liderança    
www.criaviva.com.br  -  criaviva@yahoo.com.br   
http://criavivaconsultoria.blogspot.com.br/
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/       
http://br.groups.yahoo.com/group/lider-facilitador/ (desde 2004) 

Dois Modelos de Gestao do Conhecimento: Criacao e Distribuicao

Olá Amigos Facilitadores
 
Existem dois modelos de Gestão do Conhecimento:
 - O Modelo Americano com Foco na Tecnologia de Informação
 - O Modelo Japonês com foco nas Pessoas e Socialização

   Gestão do Conhecimento / Informação / Americano e Japonês  
          
Os dois modelos são importantes e entregam resultados complementares.
  
O Modelo Americano:
 - Tem o Foco na Tecnologia de Informação
 - Orientado para Comunicação Impessoal / Sistemas
 - Compartilha (Distribui) o Conhecimento Explícito
 - Gera Aprendizagem Individual / E-learning
 - Entrega como Resultado: Excelência Operacional
 
O Modelo Japonês:
 - Tem o Foco nas Pessoas e na Socialização
 - Orientado para Comunicação Pessoal / Diálogo
 - Integra (Combina) o Conhecimento Tácito e Explícito
 - Gera Aprendizagem Coletiva (Processo Colaborativo) e Individual
 - Entrega como Resultado: Descoberta, Inovação e Estratégia (Visão)

   Gestão do Conhecimento   
         
O Processo ou Ciclo do Modelo Americano contempla as seguintes etapas:
 - Identificar e Coletar Informação
 - Estruturar: Organizar e Arquivar
 - Fácil Acesso: Disponibilizar e Compartilhar
 - Utilizar e Aplicar
Referência: Davenport & Prusak

   Ciclo da Gestão do Conhecimento Davenport & Prusak  
           
O Processo ou Ciclo do Modelo Japonês contempla as seguintes etapas:
 - Socialização (Interação e Experiência)
 - Externalização (Expor o Conhecimento Tácito)
 - Combinação (Combinar Conhecimento Tácito - Explícito)
 - Internalização (Aplicar, Experimentar e Adquirir novo Conhecimento Tácito)
Referência: Modelo SECI de Gestão do Conhecimento - Nonaka and Takeuchi

   Ciclo / Processo de Gestão do Conhecimento - Modelos  
   
Os dois modelos são importantes e se complementam
 - Modelo Japonês com Foco na Criação do Conhecimento
 - Modelo Americano com Foco na Distribuição do Conhecimento

   Gestão do Conhecimento   

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O Processo de Facilitação de Workshop de Diagnostico, Inovação e Estratégia 
é uma Especialização e tem com Objetivo Criar Novo Conhecimento a partir da:
 - Socialização
 - Comunicação Pessoal
 - Externalização do Conhecimento Tácito
 - Combinação do Conhecimento
 - Processos Colaborativos 
 - Inteligência Coletiva
 - Raciocínio Lógico
 - Co Descoberta 
 - Co Criação

   Gestão do Conhecimento   

Para isso, utilizamos a Metodologia I.D.M.:
 - "Planejamento de Mudanças Desejadas" 

 - "Planejamento Rápido e Prático com Inteligência/Processo Colaborativo" 
Temos um Resumo da Metodologia IDM no SlideShare: 
 - http://www.slideshare.net/criaviva/documents  ou  - http://metodologia-idm.blogspot.com.br/   

   
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Para saber mais sobre Gestão do Conhecimento Tácito ver o Post:
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com.br/2011/11/processo-de-gestao-do-conhecimento.html 
 
Para saber mais sobre Gestão do Conhecimento, ver o Post:
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com.br/2011/02/processo-gestao-do-conhecimento-artigo.html  

 
Para saber mais sobre Raciocínio Lógico, ver o Post:
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com.br/2012/09/metodologia-e-ferramentas-do-processo.html 
 
  
Seja Simples.
Eurico Gushi - Facilitador de Reunião de Tomada de Decisão
Propósito: "Tornar as Reuniões de Tomada de Decisão mais Rápidas e Produtivas"

CRIAVIVA - Metodologia I.D.M. - Colaboração, Estratégia, Engajamento e Inovação 
https://www.facebook.com/groups/metodologiaIDM/
http://criavivaconsultoria.blogspot.com/ 
http://metodologia-idm.blogspot.com.br/
criaviva@yahoo.com.br - (11) 9.9778-7486
hugogushi@gmail.com - (11) 9.9727-3332

Metodologia e Ferramentas do Processo de Pensar / Raciocinar

Objetivos do Treinamento
Apresentar de Forma Prática:
  • Pensamento: de Análise e Síntese
  • Raciocínio Lógico: Dedutivo, Indutivo e Abdutivo 
  • Metodologia e Ferramentas para cada Forma de Raciocínio Lógico
  • Onde e Como Aplicar: Estratégia, Diagnóstico, Solução de Problemas, Inovação, Aprendizagem, Gestão do Conhecimento, Organização, Planejamento e Comunicação 
   Facilitação de Workshop de Estrategia e Inovação - Treinamento Liderança Planejamento Decisão IDM  
                  
Conteúdo do Treinamento:
  • Pensamento de Análise e Síntese
  • Raciocínio Lógico: Dedutivo, Indutivo e Abdutivo
  • Ferramentas: Brainstorming, Diagrama de Causa/Efeito, Mind Mapping, etc. 
  • Metodologia: IDM - Innovation Decision Mapping
  • Aplicabilidade das Ferramentas / Metodologia
  • Gestão do Conhecimento: Tácito e Explícito 
   Facilitação de Workshop de Estrategia e Inovação - Treinamento Liderança Planejamento Decisão IDM  
        
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Os Pensamentos de Análise e Síntese são Pensamentos Opostos,
Tanto quando utilizamos o Raciocínio Lógico Dedutivo quanto o Indutivo.
   
Utilizando o Raciocínio Lógico Dedutivo:
  • Análise: Decomposição de um Todo em Partes Componentes ou Elementos Constituintes
  • Síntese: Recomposição de um Todo a partir das suas Partes Componentes ou Elementos
Utilizando o Raciocínio Lógico Indutivo:
  • Análise: Método de Exame que parte dos Efeitos às Causas ou
    das Consequências aos Princípios
  • Síntese: Método de Demonstração que Parte das Causas para os Efeitos ou
    dos Princípios para as Consequências. 
   Facilitação de Workshop de Estrategia e Inovação - Treinamento Liderança Planejamento Decisão IDM  
          
Uma Ferramenta do Pensamento de Análise e Síntese
com o Raciocínio Lógico Dedutivo é o Mind Mapping.
Aplicabilidade: Organização, Planejamento, Comunicação, etc.
   
   Facilitação de Workshop de Estrategia e Inovação - Treinamento Liderança Planejamento Decisão IDM  
           
Uma Metodologia de Pensamento de Análise e Síntese com o
Raciocínio Lógico Indutivo é o I.D.M. - Innovation Decision Mapping.
Aplicabilidade: Estratégia, Inovação, Diagnóstico e Solução de Problemas.

   Facilitação de Workshop de Estrategia e Inovação - Treinamento Liderança Planejamento Decisão IDM  
         
Além do Raciocínio Lógico e das Ferramentas e Metodologia,
o Pensamento necessita também de Conhecimento:
  • Conhecimento Explícito
  • Conhecimento Tácito 
Para extrair o Conhecimento Tácito das Pessoas ou Equipe
utilizamos a Ferramenta Brainstorming e o Raciocínio Lógico Abdutivo. 

   Facilitação de Workshop de Estrategia e Inovação - Treinamento Liderança Planejamento Decisão IDM  
        
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Informações Gerais:
 - Data e Horário: 21/Setembro/2012 - 6a.feira - das 09h00 as 18h00
 - Local: The Hub São Paulo - Rua Bela Cintra, 409 - Metro Paulista/Consolação   
   (Realizamos este Treinamento também In Company)

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Evento Realizado, Slides no SlideShare:
 - http://www.slideshare.net/criaviva/ferramentas-do-pensar-workshop

Agenda dos Próximos Treinamentos:
 - http://criavivaconsultoria.blogspot.com.br/p/treinamentos-abertos-e-in-company.html

Para saber mais sobre este Treinamento ver o Post:
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com.br/2012/02/raciocinio-logico-organizar-o.html
         
Para saber mais sobre Raciocínio Lógico e Gerações X e Y ver o Post:
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com.br/2012/01/geracao-y-informacao-raciocinio-logico.html
 
Para saber mais sobre Gestão do Conhecimento Tácito ver o Post:
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com.br/2011/11/processo-de-gestao-do-conhecimento.html 
    
Seja Simples 
Eurico Gushi - Criador da Metodologia I.D.M.
Referência na Facilitação de Workshop de Tomada de Decisão, Estratégia e Inovação 

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/ 

CRIAVIVA - Treinamento de Tomada de Decisão e Priorização     
www.criaviva.com.br  -  criaviva@yahoo.com.br  - (11) 9 9778-7486
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/   
http://criavivaconsultoria.blogspot.com.br/    
http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/ 
http://br.groups.yahoo.com/group/lider-facilitador/ (desde 2004) 

 

4o. Encontro de Facilitadores de Workshop de Inovação

Evento Realizado.
Slides com resumo dos exercícios no SlideShare:
 - http://www.slideshare.net/criaviva/presentations
 
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Olá Facilitadores de Workshop
 
O Quarto Encontro de Facilitadores de Workshop de Inovação
será no dia 30/Agosto/2012 - Quinta Feira - das 18h30 as 22h30 
   
Tema deste encontro (Módulo 3):
 - Estratégias e Posicionamento do "Facilitador de Workshop" no Mercado
      
Este Encontro corresponde ao "Módulo 3" do
"Curso de Formação de Facilitadores de Workshop de Inovação"
    
     
  
Objetivos do encontro:
 - Aprender a Facilitar WS "Fazendo"
 - Praticar, Treinar e Exercitar a Facilitação
 - Desenvolver as Habilidades de Facilitação de Workshop
 - Aumentar a Segurança na Aplicação do Innovation Decision Mapping
 - Integração dos Facilitadores de Workshop de Inovação, Network e Parcerias
                   
Conteúdo Prático:
 - Ferramenta: Brainstorming e Priorização
 - Metodologia: Innovation Decision Mapping
 - Técnicas de Facilitação de Workshop de Inovação
   
Processo: 
 - Divisão em Sub Grupo, de 5 a 7 Participantes
 - Brainstormings de: Sintoma, Objetivo, Diagnóstico, Idéias 
 - Revezamento dos participantes na Facilitação dos Brainstormings 
 - Discussões em Grupo sobre o Processo de Facilitação de Workshop 
  
     
                   
Informações Gerais:
 - Data e Horário: 30/Agosto/12 - 5a.feira - das 18h30 as 22h30
 - Local: The Hub São Paulo - Rua Bela Cintra, 409 - Metro Paulista/Consolação
  
Pré Requisito para participar dos Encontros de Facilitadores de Workshop:
 - Conhecer a Metodologia Innovation Decision Mapping  
   
Investimento:
 - Pessoa Física: GRÁTIS (ou Contribuição Espontânea de R$ 20,00) 
 - Pessoa Jurídica: R$ 100,00 (Cem Reais) Pagamento no dia do Encontro
      
Dados para Inscrição (enviar para criaviva@yahoo.com.br):
 - Nome:
 - E-mail:
 - Telefone:
 - Site:
 - Empresa:
 - Profissão ou Função:
 - Obs.: Máximo de três participantes da mesma empresa 
            (Realizamos este Treinamento também In Company)
   
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Para saber mais sobre o "Curso de Formação de Facilitadores de Workshop de Inovação":
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com.br/2012/05/curso-de-formacao-de-facilitadores-de.html
  
Exemplo do "Módulo 1" do Curso:
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com.br/2012/07/workshop-facilitacao-de-workshop-de.html
        
Felicidade
Eurico Gushi
Facilitador de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico,
Design Thinking, Co-Criação, Focus Group e Aprendizagem
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/  
 
CRIAVIVA  Consultoria - Innovation Design Workshop 
http://www.criaviva.com.br/  -  criaviva@yahoo.com.br  
 
http://criavivaconsultoria.blogspot.com.br/ 
http://br.groups.yahoo.com/group/lider-facilitador/ (desde 2004)

Facilitar Workshop / Convencoes com Grupos de 100 ou 400 Pessoas - Planejamento Estrategico e Sinergia

Olá Facilitadores de Workshops.
 
Eu já percebi o Espanto de algumas pessoas quando eu digo que
é Possível Aplicar a Metodologia I.D.M. - Innovation Decision Mapping
tanto Individualmente quanto para grupos de 100 ou 400 pessoas.
 
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Abaixo um Exemplo de Procedimento para Facilitar
Grupos de 100 pessoas com a metodologia I.D.M.
 
Objetivo do Cliente:
  • Ter a Participação de todas as 100 pessoas no Planejamento de um Tema
  • Ao final do Workshop sair com um Planejamento consolidado do Grupo 
  • Gerar Integração e Sinergia entre as Áreas, Equipes e Pessoas
Exemplos de Temas:
  • Convenções de Planejamento Estratégico: da Empresa ou Unidade de Negócio
  • Diagnóstico de Melhoria de Clima Organizacional
  • Definição de Competências Comportamentais 
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PROCEDIMENTO:
 
1. Apresentar a Ferramenta Brainstorming
 
 - Para Todas as 100 Pessoas em Plenária 
 
 - Apresentar a Regra do Brainstorming: "Sem Justificar"
 - Orientação para o Brainstorming: Uma ideia por linha / Frases Curtas (Síntese)
  
 - Fazer um Brainstorming (Exemplo/Modelo) de uma Folha de Flipchart com o tema "Inovação" 
 
 - Votação em Primeiro Turno (3 Bolinhas adesivas)
 - Convidar 10 pessoas mais próximas do Flipchart para fazer a votação (3 votos)
  
 - Contar os Votos e Anotar os dois itens mais votadas em Post-it.

   Facilitação de Workshop de Estrategia e Inovação - Treinamento Liderança com IDM Planejamento Decisão  
        
Verificar se o grupo tem alguma dúvida e
informar que cada mesa com 10 pessoas 
irá fazer o Brainstorming e separar as Duas Opções mais votadas desta forma.
 
No total serão 4 Brainstormings: Sintomas, Objetivos, Diagnóstico e Ideias,
conforme a metodologia I.D.M.
No início de cada Brainstorming o grupo terá de escolher um escriba
e fazer o revezamento do escriba para o próximo Brainstorming.

   Facilitação de Workshop de Estrategia e Inovação - Treinamento Liderança com IDM Planejamento Decisão  
     
2. Fazer a Divisão dos 100 Participantes em 10 mesas
 
Cada Grupo de 10 pessoas terão: 
 - Um flipchart, pinceis, bolinhas adesivas e Post-it
 
3. Apresentamos as perguntas chaves para a Etapa de Sintomas:
 - Quais são as Ameaças e Oportunidades de Melhoria?
 - O que incomoda em relação ao Tema?
 - Quais são as dores? etc....
 
Cada grupo faz:
 - Brainstorming
 - Votação
 - Anotar as duas mais votadas e passa para o Facilitador (Plenária)
 
4. O Facilitador (em Plenária):
  
 - Recebe as 20 Opções mais votadas (2 de cada um dos 10 grupos)
 - Verificar e agrupar os itens repetidos 
 - Fazer a relação de causa e efeito com os itens não repetidos (em torno de 7)
 
 - Fazer a votação em Segundo Turno (Plenária)
 - Cada participante escolha apenas duas opções
 - Os participantes levam as mãos
 - O Facilitador faz a contagens dos votos (mãos levantadas)
 - O Facilitador Enfatiza os itens mais votados

   Facilitação de Workshop de Estrategia e Inovação - Treinamento Liderança com IDM Planejamento Decisão  
         
5. Repetimos as Etapas "3" e "4" mais três vezes:
 
 - Perguntas Chaves (Objetivo, Diagnóstico e Ideias)
 - Brainstorming e Priorização em 1o. Turno nos grupos (10 pessoas)
 - Causa e Efeito e Priorização em 2o. Turno na Plenária (100 pessoas)
 
Depois das quatro rodadas temos o Framework Abaixo:

   Facilitação de Workshop de Estrategia e Inovação - Treinamento Liderança com IDM Planejamento Decisão  
       
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Se tivermos 400 pessoas
 
Realizamos a Etapa "1" na Plenária para 400 pessoas
 
Separamos as 400 pessoas em 4 salas com 100 pessoas cada (Etapa "2")
 
Realizamos as Etapas "3", "4" e "5" em cada uma das quatro salas.
Consolidamos ou Apresentamos os Quatro resultados em Plenária para as 400 pessoas,
caso seja necessário e possível podemos fazer uma votação entre os quatro resultados.
 
---------------------------------------------------------
Podemos também rodar toda a Metodologia I.D.M.
com 400 pessoas no auditório,
neste caso o processo é muito mais rápido com 
um Brainstorming único em Plenária e
as votações em primeiro e segundo turno processadas
através de contagem das mãos levantadas ("votação" em plenária).
 
Seja Simples.
Eurico Gushi - Criador da Metodologia I.D.M.
Facilitador de Workshop de Planejamento de Mudança, Estratégia e Inovação
http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

CRIAVIVA - Treinamento de Liderança
criaviva@yahoo.com.br - (11) 9 9778-7486
http://criavivaconsultoria.blogspot.com.br/
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/
http://br.groups.yahoo.com/group/lider-facilitador/ (desde 2004)

Competencias Comportamentais - Comunicação Pessoal - Workshop

Olá Amigos do Grupo Líder Facilitador
 
Eu já fiz vários Brainstormings sobre Competências Comportamentais e
entre os itens mais comuns aparecem:
  • Liderança
  • Negociação
  • Planejamento 
  • Comunicação
  • Visão Estratégica
  • Foco em Resultado
  • Trabalho em Equipe   
  • Relacionamento Interpessoal  
Por curiosidade fiz um rápido Agrupamento
e me preocupou a aparente menor importância para 
Criação do Conhecimento, Comunicação e Inovação.
   Facilitação de Workshop de Estrategia e Inovação - Treinamento Liderança com IDM Planejamento Decisão  
        
Além do Agrupamento fiz algumas Análises de Causa e Efeito e percebi
o quanto Comunicação/Conhecimento impactam na:
  • Inovação e Aprendizagem
  • Trabalho em Equipe e Clima
  • Melhores Decisões e Planejamento  
   Facilitação de Workshop de Estrategia e Inovação - Treinamento Liderança com IDM Planejamento Decisão  

Podemos também fazer a Análise da Comunicação:
  • Comunicação Pessoal (Face to Face)
  • Comunicação Impessoal (Via Sistemas ou E-mail)   
Neste ponto podemos perceber que
várias Competências desejadas nos colaboradores
dependem muito mais da Comunicação Pessoal
do que da Comunicação Impessoal.
   Facilitação de Workshop de Estrategia e Inovação - Treinamento Liderança com IDM Planejamento Decisão  
        
Neste ponto novamente eu me questionei
o que impede os Líderes de fazem pelo menos um Workshop
de 2 horas a cada 30 dias com a sua Equipe,
se os benefícios podem ser gigantescos.

   Facilitação de Workshop de Estrategia e Inovação - Treinamento Liderança com IDM Planejamento Decisão  
        
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Para saber mais sobre Socialização e Equipe
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com.br/2012/07/integracao-da-equipe-qualidade-de-vida.html
     
Para saber mais sobre Equipe, Comprometimento e Socialização:
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com.br/2012/04/comprometimento-socializacao-e-workshop.html

Para saber mais sobre Atitude e Comprometimento ver o Post:
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com.br/2012/03/atitude-motivacao-comprometimento.html 
  
Seja Simples
Eurico Gushi - Criador da Metodologia I.D.M.
Facilitador de Workshop de Planejamento de Mudança, Inovação e Estratégia
http://metodologia-idm.blogspot.com.br/
 
CRIAVIVA - Treinamento de Liderança
www.criaviva.com.br  -  criaviva@yahoo.com.br  
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/   
http://br.groups.yahoo.com/group/lider-facilitador/ (desde 2004)