QUALIDADE DA TOMADA DE DECISAO EM EQUIPE - Workshop

Olá Amigos do Grupo Líder-Facilitador.
Eu já Percebi que algumas Empresas tem Receio (Medo) com
o Processo de Tomada de Decisão em Equipe (Workshop).
Existem situações onde as Decisões do Grupo
podem Ser Percebidas como Erradas por outras pessoas.
Exemplo:
A Metodologia Decision Mapping é composta das seguintes etapas:
 - Sintomas
 - Resultado Desejado
 - Diagnóstico
 - Ações Chaves
Em cada uma destas etapas acima
eu realizo o Brainstorming, seguido de Priorização.
É muito comum no Primeiro Brainstorming (Etapa de Sintomas)
a Diretoria comentar comigo que
o Grupo votou sem total conhecimento do assunto,
em outras palavras a Diretoria tem a Percepção de que o Grupo Votou Errado.
Pois cada pessoa votou em um Sintoma Diferente, sem chegar a um consenso.
Neste momento ou só digo que o Processo está apenas no Início e
peço para aguardar o término das outras etapas. 
Na próxima etapa, nós definimos o Resultado Desejado.
Nesta fase é fácil de se chegar a um consenso,
pois gira em torno de Crescimento, Lucratividade ou Satisfação.
A Diretoria se anima um pouquinho.
Na etapa seguinte, nós descobrimos o Diagnóstico.
Nesta etapa nós relacionamos todos os Diferentes
Sintomas
num Único Diagrama de Causa e Efeito,
e como o Resultado Desejado foi compartilhado,
conseguimos chegar também no consenso do Diagnóstico.
No final do Processo levantamos as Ações Chaves.
No final da Reunião, com a Diretoria aliviada, eu explico que
Diferentes Sintomas podem Levar a um Diagnóstico Comum.
Os Grandes Problemas nas Empresas ocorrem quando
as Pessoas tentam Resolver vários Problemas (Sintomas) diferentes,
sem atacar o Problema Causador dos Sintomas, que é o Diagnóstico Comum,
Gastando muitos Recursos sem atingir os Resultados Desejados.
A Justificativa de Fazer um Workshop com várias pessoas,
não é para Gerar  Quantidade de Idéias Criativas
para resolver Vários Problemas (Sintomas) Diferentes
e sim para Descobrir o Principal Problema (Diagnóstico) que geram
Vários Problemas (Sintomas) Percebidos.


Felicidade
Eurico Gushi
Facilitador de Workshop
de Estratégia e Inovação 

CRIAVIVA  Consultoria
Strategic Decision Mapping

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